なーんてよく聞くけれどね。本当にそうかしら？ ご機嫌麗しゅう。 人の意見、評価は一定の論理性と、主観やバイアスが介在していると思っている。 有名な話で、フォードの顧客に対する話がある。 ”顧客に何を求めるかを聞けば、もっと速い馬をというだろう。…